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Service Aprés Vente

Nos lampes sont conçues avec des matériaux naturels et sourcés localement dans la mesure du possible. Les éléments principaux sont le chêne et l'ardoise, qui, s'ils sont entretenus soigneusement dureront pour des générations à venir. Cependant, pour créer un éclairage moderne, nous devons nous tourner vers les dernières technologies, et des composants de la plus haute qualité. Mais ceux-ci ont malheureusement une durée de vie limitée.

Lors de la conception de toutes nos lampes, de nombreux éléments sont pris en compte. Outre l'aspect esthétique, l'un de nos principaux objectifs est la longévité de l'objet, et s'il n'était pas possible de remplacer tous les éléments, cela réduirait considérablement son utilité.

Dans cette optique, lorsqu'un ou plusieurs éléments tombent en panne en dehors de la garantie, vous avez la possibilité de nous renvoyer votre lampe.
Veuillez nous contacter pour nous faire parvenir votre lampe. Une fois dans nos ateliers un devis sera effectué et vous serez transmis.